Rastrea tu pedido

Introduce tu número de seguimiento a continuación para ver el estado de envío en tiempo real y la fecha estimada de entrega de tu pedido.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?

Tan pronto como se envíe tu paquete, te enviaremos un correo electrónico automático de Confirmación de envío con el número de seguimiento de la empresa de transporte y un enlace directo de seguimiento. Si no has recibido este correo electrónico, revisa tu carpeta de spam/correo no deseado o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Recordatorio de plazos de envío

• Tiempo de procesamiento del pedido: 1–3 días laborables (lunes – viernes).
• Tiempo de tránsito: 5–8 días laborables a Estados Unidos y Canadá.
• Activación del seguimiento: Ten en cuenta que pueden transcurrir entre 24 y 48 horas después del envío para que los detalles de seguimiento se actualicen en la red de la empresa de transporte.

¿Necesitas ayuda con tu envío?

Si tu paquete ha superado el plazo de entrega previsto o si el estado de seguimiento no se ha actualizado en más de 5 días laborables, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

• Correo electrónico: info@boggbagk.shop
• Teléfono: +49 172 7595469
• Horario de atención al cliente: Lunes – viernes, 9:00 a. m. – 5:00 p. m. EST